Waspada Penipuan Mengatasnamakan EraBlue!

EraBlue secara resmi memperingatkan seluruh pelanggan agar lebih waspada terhadap maraknya kasus penipuan yang mengatasnamakan EraBlue. Artikel ini akan memuat nomor palsu, taktik penipuan terbaru, dan langkah pencegahan agar Anda tidak menjadi korban berikutnya.

Modus Penipuan yang Mengatasnamakan EraBlue

EraBlue secara resmi mengingatkan semua pelanggan untuk waspada terhadap kasus penipuan yang mengatasnamakan EraBlue. Belakangan ini, penipu berpura-pura menjadi staf resmi EraBlue dan menghubungi pelanggan dengan modus menawarkan konsultasi palsu hingga meminta transfer uang muka.

Dalam beberapa minggu terakhir, tercatat sudah ada 8 pelanggan yang menjadi korban. Para korban ditipu hingga mentransfer sejumlah uang ke rekening penipu melalui nomor palsu, lalu baru menyadari penipuan tersebut setelah menghubungi EraBlue resmi untuk meminta bantuan.

EraBlue menegaskan bahwa kami tidak pernah meminta transfer uang melalui nomor tidak resmi, apalagi dengan janji layanan cepat atau bonus palsu. Mohon selalu verifikasi ulang setiap informasi dan nomor kontak sebelum melakukan transaksi apa pun.

Kontak Resmi EraBlue

Berikut adalah nomor kontak resmi dan saluran komunikasi terverifikasi yang dapat digunakan pelanggan untuk berinteraksi dengan EraBlue:

• Website: https://www.erablue.id
• Nomor Telepon: (021) 30200946
• Hotline: 08002600600
• WhatsApp: 622130200946
• Facebook: https://www.facebook.com/erablue.id
• Instagram: https://www.instagram.com/erablue_id
• TikTok: https://www.tiktok.com/@erablue_id
• Threads Erablue: https://www.threads.com/@erablue_id
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/erablueelectronics

Harap diingat! EraBlue tidak pernah meminta pelanggan untuk mentransfer dana ke rekening pribadi dalam bentuk apa pun. Semua transaksi hanya dilakukan melalui saluran resmi dan akun perusahaan yang terverifikasi.

Daftar Nomor Telepon Penipu (Pembaruan Juni 2026)

EraBlue juga membagikan daftar nomor telepon palsu yang sering digunakan pelaku penipuan. Mohon hindari menghubungi atau menanggapi nomor berikut ini:

• +62812-3996-4207
• +62853-5312-4763
• +62822-8062-9236
• +62953-4316-5122
• +62821-8235-7020
• +62878-2153-5572

Perhatian! Berdasarkan laporan pelanggan, nomor +62812-3996-4207 adalah nomor terbaru yang digunakan. Sementara itu, +62822-8062-9236 saat ini paling sering digunakan oleh penipu untuk menipu calon korban. Segera laporkan ke EraBlue jika menemukan aktivitas mencurigakan dari nomor-nomor ini.

Modus Penipuan yang Sering Terjadi

Agar Anda tetap waspada, berikut beberapa taktik penipuan yang saat ini sering digunakan oleh oknum tidak bertanggung jawab. Harap dicermati dan jangan sampai tertipu!

Nomor Telepon di Google Maps Diubah Penipu

Beberapa waktu terakhir, muncul kasus di mana nomor telepon pada Google Maps toko Erablue Electronics Agus Salim Bekasi diubah menjadi 0895343165122 oleh oknum penipu. Modus ini membuat pelanggan tanpa sadar menghubungi nomor palsu yang mengaku sebagai hotline EraBlue.

Selalu pastikan nomor telepon yang Anda hubungi adalah nomor resmi EraBlue, yaitu: 02130200946.

Jika menemukan nomor berbeda, abaikan dan segera laporkan. Saat ini, EraBlue juga sedang melakukan perbaikan agar informasi di Google Maps kembali akurat.

Penipuan Transfer Penuh dengan Invoice Palsu

Modus ini dimulai ketika pelanggan menghubungi nomor palsu yang mengaku sebagai pihak EraBlue. Pelaku akan berpura-pura melayani pemesanan produk dan meminta korban mentransfer seluruh jumlah pembayaran di muka seolah-olah untuk pembelian produk tersebut. Setelah uang ditransfer, penipu mengirimkan invoice palsu sebagai bukti transaksi, lalu memblokir semua komunikasi di WhatsApp.

Penipuan Uang Muka Sebagian untuk Pesan Produk

Dalam skema ini, penipu berpura-pura bersikap ramah dan meyakinkan, lalu meminta korban mentransfer sejumlah uang sebagai uang muka atau down payment (DP) dengan alasan untuk memesan produk. Setelah uang diterima, penipu langsung memutus semua kontak, sehingga pelanggan tidak bisa lagi menagih atau meminta kejelasan.

Tips Terhindar dari Penipuan Mengatasnamakan EraBlue

Untuk melindungi diri dari oknum penipu, pelanggan diimbau menerapkan beberapa langkah pencegahan berikut:

Selalu Cek Nomor Kontak Resmi Erablue

Pastikan nomor telepon, akun media sosial, dan situs web yang Anda hubungi adalah saluran resmi EraBlue. Hindari menghubungi nomor yang tidak tercantum di website resmi atau platform resmi EraBlue.

Jangan Mudah Tergiur Penawaran Mencurigakan

Waspadai jika ada pihak yang menawarkan diskon besar atau promo khusus dengan syarat harus mentransfer uang ke rekening pribadi. EraBlue tidak pernah meminta pembayaran ke rekening perseorangan.

Verifikasi Invoice dan Bukti Pembayaran

Sebelum melakukan pembayaran, cek ulang invoice atau detail rekening yang diberikan. Jika ada kejanggalan, hentikan transaksi dan konfirmasi langsung ke kontak resmi EraBlue.

Simpan Bukti Transaksi dan Percakapan

Selalu simpan bukti transfer dan rekam percakapan dengan pihak yang mengaku sebagai staf EraBlue. Ini akan memudahkan pengecekan atau tindakan lebih lanjut jika terjadi hal mencurigakan.

Kunjungi Toko Resmi Erablue Jika Ragu

Jika merasa ragu atau curiga, datangi langsung toko resmi EraBlue untuk memastikan kebenaran informasi dan bertransaksi dengan aman.

Komitmen EraBlue untuk Keamanan Pelanggan

EraBlue berkomitmen penuh untuk menjaga keamanan dan kenyamanan setiap pelanggan. Kami tidak pernah meminta pelanggan mentransfer uang ke rekening pribadi staf mana pun dan dalam kondisi apa pun.

Semua informasi resmi EraBlue selalu terbuka dan dapat diakses publik, mulai dari detail kontak hingga rekening pembayaran yang hanya menggunakan rekening perusahaan resmi.

Pelanggan sangat disarankan untuk bertransaksi hanya melalui saluran resmi yang sudah diverifikasi atau datang langsung ke toko resmi EraBlue untuk mendapatkan layanan yang aman. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika menemukan hal yang mencurigakan.