Tips & Trick

8 Cara untuk Mengatasi Bug pada HP dengan Tepat

Editor Ilham Fariq M 20/11/2024 2.991 Viewer

Apakah Anda tahu kalau bug sering terjadi pada HP karena adanya sistem yang tidak berfungsi dengan baik? Saat terjadi bug, masalah ini kerap membuat pengguna ponsel bingung. Agar tidak mengganggu penggunaan, Anda bisa simak cara mengatasi bug pada HP di penjelasan berikut ini.

Apa Itu Bug?

Bug adalah masalah yang terjadi pada perangkat lunak HP sehingga sistem tidak dapat berfungsi dengan baik. Bug sering dianggap sebagai masalah kecil yang terjadi pada aplikasi atau software yang diunduh di HP. 

Walaupun tampak sepele, bug sering jadi penyebab banyak masalah serius juga misalnya seperti layar HP tidak bisa disentuh

Maka dari itu, saat ponsel mengalami bug, Anda perlu tahu cara untuk mengatasinya agar terhindar dari masalah yang serius. 

BACA JUGA: 7 Cara Mengatasi Ghost Touch di iPhone dan Android

Cara Mengatasi Bug pada HP

Cara Mengatasi Bug pada HP

Cara Mengatasi Bug pada HP

Untuk mengatasi bug pada ponsel, ada beberapa cara yang bisa Anda ikuti. Simak langkah-langkahnya berikut ini.

1. Cari Tahu Sumber Masalah

Saat ingin mengatasi bug pada HP, Anda perlu memperhatikan dengan teliti apa saja gejala yang terjadi saat bug terjadi. 

Anda bisa tahu apa penyebab dari bug tersebut dengan mengamati gejala yang terjadi. Sehingga, Anda bisa mengatasi masalah yang muncul pada sistem ponsel.

2. Update Sistem Operasi

Setiap jenis ponsel termasuk Android sering meminta pengguna untuk memperbarui sistem operasinya. Apabila terjadi bug pada smartphone Anda, cek apakah sistem operasi sudah diperbarui ke versi yang terbaru. 

Biasanya, dengan memperbarui sistem operasi, bug yang ada pada versi sebelumnya dapat teratasi. Dengan begitu, Anda bisa menggunakan ponsel seperti biasa lagi. 

BACA JUGA: Suara HP Hilang? Begini Cara Mengembalikannya

3. Restart HP

Cara untuk mengatasi bug yang selanjutnya yaitu dengan restart ponsel Anda. Pada umumnya, bug bisa terjadi pada aplikasi, jaringan internet, hingga hardware

Anda bisa mengatasi masalah dengan sementara dan memulihkan kembali kinerja smartphone sengan melakukan restart perangkat. 

Caranya cukup matikan perangkat ponsel Anda, tunggu selama beberapa detik, kemudian hidupkan kembali perangkat.

4. Menghapus Cache Aplikasi

Cache aplikasi merupakan data yang tersimpan sementara dan berguna untuk mempercepat jalannya aplikasi yang Anda gunakan. Namun, data cache yang terlalu besar ternyata dapat menjadi penyebab terjadinya bug.

Maka dari itu, Anda dapat mengatasi bug pada HP dengan cara menghapus cache aplikasi. Caranya cukup mudah yaitu:

  • Buka menu “Pengaturan” di ponsel Anda. 
  • Di halaman Pengaturan, pilih menu “Aplikasi” atau “Aplikasi & notifikasi”.
  • Selanjutnya, pilih aplikasi yang memiliki data cache besar. 
  • Klik “Penyimpanan”.

Setelah itu, pilih opsi “Hapus cache”. Tunggu sesaat dan data cache pun akan terhapus.

5. Kosongkan Ruang Penyimpanan

Ruang penyimpanan internal yang terlalu penuh atau sudah mencapai batas maksimal dapat jadi penyebab bug terjadi pada ponsel karena kinerja ponsel menjadi lambat. Oleh sebab itu, coba untuk mengosongkan ruang penyimpanan. 

Caranya, Anda bisa menghapus aplikasi yang jarang atau tidak pernah digunakan, menghapus file tidak penting, hingga foto dan video yang memiliki ukuran yang besar. 

BACA JUGA: Tata Cara Membersihkan Layar HP dengan Benar

6. Periksa Koneksi Internet

Cara selanjutnya dengan memeriksa koneksi internet. Apabila koneksi internet ponsel Anda kurang stabil, aplikasi di HP bisa error dan sulit untuk bekerja dengan optimal. 

Itulah sebabnya Anda perlu memeriksa koneksi internet terlebih dahulu sebelum membuka sebuah aplikasi. 

Periksa sinyal data seluler atau Wi-Fi yang terhubung  pada ponsel Anda dan pastikan tidak ada gangguan apapun. Pastikan juga keduanya memiliki sinyal yang kuat agar aplikasi dapat berjalan dengan lancar.

7. Nonaktifkan Aplikasi

Pada ponsel berjenis Android, ada beberapa aplikasi bawaan atau aplikasi pihak ketiga yang tidak Anda perlukan. 

Aplikasi tersebut sering tidak kompatibel sehingga bisa jadi penyebab terjadinya bug. Maka dari itu, Anda bisa mematikan aplikasi tersebut. 

Anda bisa mencari tahu mana aplikasi yang baru diunduh sebelum bug muncul. Cara mematikannya yaitu:

  • Buka menu “Pengaturan” di HP Anda. 
  • Di halaman Pengaturan, pilih menu “Aplikasi & notifikasi”. 
  • Kemudian, pilih menu “Aplikasi terpasang”.

Selanjutnya, Anda tinggal pilih aplikasi mana yang ingin Anda nonaktifkan. Apabila bug sudah tidak muncul lagi, berarti aplikasi itulah yang jadi penyebab terjadinya masalah bug.

8. Perbaiki ke Teknisi

Jika Anda sudah melakukan semua cara di atas dan bug masih sering terjadi, cara selanjutnya yang bisa dilakukan yaitu dengan meminta bantuan teknisi ke pusat layanan resmi. 

Dengan bantuan teknisi, ponsel akan diperiksa dan dicari tahu apa masalah dari bug yang terjadi. Prosesnya juga lebih aman karena ditangani oleh ahlinya. 

Demikian penjelasan mengenai cara mengatasi bug pada HP. Pastikan untuk mencari tahu terlebih dahulu agar Anda bisa mengatasi sesuai dengan penyebabnya.